展前的准备：精心策划
展位的选择。参展的目的就是将自己的产品展现在客户面前，吸引客户进而达成交易。展位的选择也是很重要的。拐角处的双开面的展位要比单开面的展位更能吸引观众，费用也不会太高。先择一个人流较大的展位比较重要，比较偏僻的展位效果则大打折扣。一般的
展会商会提前发来邀请函，并附有展位平面图，所以及早预订展位可获得较理想的展位。
展位的设计。展位是门面，展位的设计要醒目，要吸出观众的眼球，其重要的一点就是专业。最好请专业的设计公司进行设计和装潢，但要有参展商的人员参与其中，因为他们更了解自己的行业和产品。展位的色彩要整体谐调，不需太花哨，展位的上方贴出大幅强势宣传广告喷绘画，并配有灯光效果，让客户很远就能看到。
样品的摆放。把公司的拳头产品摆在客户第一眼能看到的位置，另外根据客户对样品的关注度及时调整样品的位置，有时你的拳头产品并非是客户所需的，所以要根据客户的需求进行调整。
样本的设计。样本的设计一定要精美，因为展位上的客户较多，很多是先收集样本回去慢慢研究。样本是一种比较直观的宣传资料，设计样本时可借鉴国外同行大公司样本的模式，符合国际流行的式样。
人员的培训。展前要对参展人员进行培训，对外宣传要统一口径，对可能发生的意外进行提前进行模拟。比如公司的年销售额，员工数及产品报价等数据要统一说法。人员中以销售人员为主，但要配备技术人员，以应付演示中可能出现的意外，或者一些很专业的问题由技术人员来解决比较合适。参展人员统一着装，配有公司标识的胸牌。
对手的模底。专业性的展会会有很多同行参展，所以对竞争对手要做到知己知彼，方能百战不殆。展前要对同行进行全方位的摸底，包括展位的位置，展位的设计，产品的价格等，你可以扮作客户去刺探军情，但要注意不要露出马脚。
客户的邀请。展位定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息；其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显；再者，面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多；再者就是节省了出国拜访客户的费用。
展中的注意事项。保持斗志，胆大心细
参展前的各项细致的准备是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节。
保持斗志。参展人员除统一着装和佩带公司标识的胸牌外，需特别注重自己的形象。每个人要站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围。参展人员不要在展会前随意打闹或吃喝，不要在展位前无所事事，看书读报，给客户不好的印象。
胆大心细。面对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。只要能到你展位驻足一下，起码他还是有一定的兴趣，你就应主动表示欢迎。
与客户合影留念。凡来展位的客户，都和他们合个影，并在对方的名片上标明一下。通过合影，便于你记住客户的模样，届时再将相片加工一下，写出某年某月某日与某某在某某
会展合影留念，会展后将相片以邮件发给客户，会起到比较理想的效果。
如果客户是老客户，你需要掌握以下两点信息。一是询问客户对以前使用的产品有何建议，二是询问客户将来需要什么样的产品。对于新客户，要了解对方是厂家还是经销商，做到心中有数，总之要多掌握一些信息。
与同行交换客户资源。这里所指的同行，并非指同一种产品的企业，而是指同一类产品的企业。比如汽车配件类展会，参展商所经营的品种有很大的区别，有展览车用音响的，有展览车用灯具的，有展览车用座椅的等等。此类的参展既是供应方，又是需求方，客户也许会向你求购你所不生产的汽车配件，因为他们不一定比你更了解国内市场。所以，主动拜访一下这些同行，向他们推荐你的产品，将样本留给他们几份，也向他们索取样本。起到资源互补共享的效果。
谨防探子。展会上经常会碰到同行中的探子，他们扮作客户来套你的价格和技术甚至客户资料，所以要保持警惕。识别探子方法有几种，一是到同行展位去转转，初步认识一下参展的人员，这样他们来你们展位刺探信息时你就会有点印象了。另外，从谈话中可以感觉出对方是否为探子，他只询问一些敏感性的问题，而非其它。
每天的工作总结。每天参展结束后，要对当天的客户进行归类整理，并将谈话要点记录下来。配合合影努力记住客户的模样和名字。另外，根据客户谈话中所提出的需求判断今年的产品流行趋势，展后和公司决策层讨论新产品的开发及推广。比如展会上展出的车载液晶电视最大尺寸为17寸，而许多客户提出是否生产21寸的液晶电视，这是一个潜在的市场信号。如果你捷足先登，生产出21寸的液晶电视，那你今年的销量定会不错。
展后的及时跟进。
参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。
客户分类。根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户，根据上面提出的两点来开展工作即可。潜在客户即指对你的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，把自己的一些设想添加进去，以备下一步工作的开展。
联系客户。给每位客户发邮件，注意不要群发。邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。附件中添加展会时的合影。
回复客户。邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。不要小看一份报价单，学问大着呢。1.报价单名字，很多人只是将报价单命名为“报价单”，其实这是比较肤浅和不负责任的做法。客户会认为你这是一个普通的发盘，所以价格也不足为信。我的作法是报价单+客户名字+日期，如Quotation–Microsoft-18-7-2006，不要小看多加几个字，客户会认为你这是专门为他做的订价单，对里面的价格也会认真对待。另外一个优点是你能够快捷地找到这份报价单。2.报价单的内容及格式也十分重要，很多专业外贸人员的报价单是用EXCEL做的，SHEET1为报价单，SHEET2为客户资料。报价单顶端左侧为公司的LOGO，右侧为公司名称及联系方式。报价单包括以下项目：产品名称、图片、单价、特征、规格及包装方式等。底端为一些条款。
再次跟进。如果客户对你的产品及价格比较满意，你则要诱导他订购你的产品了，比如问订购的数量，时间，交易条件等，用这些来引导客户进入正题。如果你发了邮件，客户没有反应，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件。如果客户仍旧没有回复，你则要考虑一下客户是否对你的产品不感兴趣。如果频繁的发邮件会引起客户的反感，不妨在接下来的第三封邮件加上一条，如果贵司不希望收到此封邮件，请回复说明。
总之，参加展会就应有所收获，这与你展前展中及展后所做工作密不可分。会展览自己的产品及自己的形象是参展商的一大工作。所以说参加展会要“会展”。
企业如何参展
参加展览会是企业最重要的营销方式之一，也是企业开辟新市场的首选方式。在同一时间、同一地点使某一行业中最重要的生产厂家和购买者集中到一起，这种机会在其它场合是找不到的。通过参加展览会，人们可以迅速全面地了解市场行情。许多工商企业正是借助展览会这个渠道，向国内外客户试销新产品、推出新品牌，同时通过与世界各地买家的接触，了解谁是真正的客户，行业的发展趋势如何，最终达到推销产品、占领市场的目的。
美国贸易展览局近期作出的一份调查显示，制造业、通讯业和批发业中，2/3以上的企业经常参加展览会；金融、保险等服务性行业虽然只能展示资料和图片，但依然有1/3以上的公司将展览会视作主要的营销手段。
如何参展：1. 了解展会特性 2. 明确目标 3.谨慎选择 4. 展会筹备和安排
一、了解特性：
若要充分利用展览会，必须了解展览会的特性。展览会有别于其它营销方式，它是唯一充分利用人体所感官的营销活动，人们通过展览会对产品的认知是最全面、最深刻的。同时，展览会又是一个中立场所，不属于买卖任何一方私有。从心理学角度看，这种环境易使人产生独立感，从而以积极、平等的态度进行谈判。这种高度竞争而充分自由的气氛，正是企业在开拓市场时最需要的。 同时，展览会又是一项极为复杂的系统工程，受制因素很多。从制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交直至展品回运，形成了一个互相影响互相制约有机整体，任何一个环节的失误，都会直接影响展览活动的效果。 如果对展览会的这些特性了解不够，即使展出者花费了大量的人力物力，也未必能达到预期的效果。
二．明确目标
说起参展目标，经常听到的几种典型错误有： ------"老板让来的！" ------"因为我们每年都参加这个展览会。" ------"因为我们的竞争对手也来了。" -------"这是全行业最大展览会。" 实际上，这些都不是参展目标，最多算是展出原因，而且没有一条是根本原因。 企业的参展目标通常有以下几种：树立、维护公司形象；开发市场和寻找新客户；介绍新产品或服务；物色代理商、批发商或合资伙伴；销售成效；研究当地市场、开发新产品等等。德国展览协会根据市场营销理论将参展目标归纳为：基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标和销售目标五类。企业可能会同时有几种目的，但在参展之前务必确定主要目标，以便有针对性地制定具体方案，区分工作重点。
三．谨慎选择
一般来说，企业在选择展览会时，应结合参展目的重点考虑以下几个因素：
1.展会性质。每个展览会都有不同的性质，从展览目的可分为形象展和商业展；从行业设置可为行业展和综合展；按观众构成可分为公众展与专业展；按贸易方式可分为零售展与订货展；以展出者划分，又有综合展、贸易展、消费展….凡此种种，不一而足。在发达国家，不同性质的展览会界限分明。但是在发展中国家，由于受到经济环境和展览业水平的限制，往往难有准确的划分。参展商应结合自身需要，谨慎选择。
2.知名度。现代展览业发展到今天，每个行业的展览都形成了自己的"龙头老大"，成为买家不可不去的地方，如芝加哥工具展、米兰时装展、汉诺威工业博览会、广州全国出口商品交易会等。通常来讲，展览会的知名度越高，吸引的参展商和买家就越多，成交的可能性也越大。如果参加的是一个新的展览会，则要看主办者是谁，在行业中的号召力如何。名气大的展览会往往收费较高，为节省费用，可与人合租展位，即使如此，效果也会好于参加那些不知名的小展览会。
3.展览内容。现代展览业的一大特点是日趋专业化，同一主题的展览会可细分为许多小的专业展。例如，同样是有关啤酒的展览会，其具体的展出内容可能是麦芽和啤酒花，可能是酿造工艺，可能是生产设备，可能是包将材料工技术，也可能是一场品牌大战。参展商事先一定要了解清楚，以免"误入岐途"。
4.时间。任何产品都具有自己的生命周期，即新生、发育、成熟、饱和、衰退五个阶段。展出效率与产品周期之间有一定的规律，对于普通产品而言，在新生和发育阶段，展会有事半功倍的效果；在成熟和饱和阶段，展出的效果可能事倍功半；到了衰退阶段，展出往往会劳而无功。
5．地点。参加展览会的最终目的是为了向该地区推销产品，所以一定要研究展览会的主办地及周边辐射地区是否是自己的目标市场，是否有潜在买力，必要时可先进行一番市场调查。曾经有一个生产拖鞋的厂家，想当然地认为非洲天气热则非洲人一定会购买其产品。到了那边才发现，非洲天气热不假，但那里一些地区的老百姓平时根本就不穿鞋。 精心准备 一旦决定了参加某一个展览会，则要即刻开始积极筹备。
四 展会的筹备和安排：
展览会是一项系统工程，千头万绪，需要考虑的问题很多。怎样才能合理使用人力、财力和精神呢？有人对展览会上的参观者作了调查，发现影响他们记忆的因素主要有六条，建议展出者不妨从这里入手：
1.展品选择。展品质展出者能给参观者留下印象的最重要因素。在参观者的记忆因素中，"展品有吸引力"占到39%的比重，应予重点考虑。选择展品有三条原则，即针对性、代表性和独特性。针对性是指展品要符合展出的目的、方针、性质和内容；代表性是指展品要能体现展出者的技术水平、生产能力及行业特点；独特性则是指展品要有自身的独特之处，以便和其它同类产品区分开来。
2.展示方式。展品本身大部分情况下并不能说明全部情况、显示全部特征，需要适应图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等真人实物，借助装饰、布景、照明、视听设备等手段，加以说明、强调和渲染。展品如果是机械或仪器要考虑安排现场示范，甚至让参观者亲自动手；如果是食品饮料，要考虑让参观者现场品尝，并准备小包装免费派发；如果是服装或背包，则要使用模特展示，或安排专场表演。这些都是为了引起参观者的兴趣，增加他们的购买欲望。
3．展台设计。展台设计的表面任务是要好看，根本任务则要帮助展出者达到展览目的。展台要能反映出展出者的形象，能吸引参观者的注意力，能提供工作的功能环境。因此，展台设计在注重视觉冲击力的同时，还要注意以下几点：展览会不是设计大赛，展台设计要与整体的贸易气氛相协调；展台设计是为了衬托展品，不可喧宾夺主，让绿叶淹没了红花；展台设计要考虑参展者的公众形象，不可过于标新立异；展台设计时不要忽略展示、会谈、咨询、休息等展台的基本功能。
4.人员配备。人是展览工作的第一要素，也是展览成功与否的关键所在。展台的人员配备可以从四个方面加以考虑：第一，根据展览性质选派合适类型或相关部门的人员；第二，根据工作量的大小决定人员数量；第三，注重人员的基本素质，如相貌、声音、性格、自觉性，能动性等。第四，加强现场培训，如专业知识、产品性能、演示方法等等。展台人员要结合参展商品的特点，灵活应付：如果是大众消费品应着力树立品牌形象，在消费者中形成亲和力；如系新产品，须大力宣传其与众不同之处；产品如具独创性，则应强调其技术上的突破性。
5．客户邀请。展览会上若能顾客盈门当然求之不得，但有时难免会出现门庭冷落的情况。这就要求参观者不应被动地等客户到来，要有意识地邀请客户来。可采取直接发函、登门拜访、通过媒体做广告、现场宣传、派发资料等手段，邀请和吸引客户。总之，要未雨绸缪，把工作做在前面。企业参加展览会时如果按照以上步骤甄别、选择和筹备的话，会收到事半功倍的效果。
企业参加国外展会的目的
1. 结识新的潜在采购商：展会最有效率之处就是几天内可以集中与潜在买家面谈，其中不乏新面孔，简单交流后，把名片钉在笔记本上，做好简要备注，回国后就开始跟踪、寄样甚至几个月后下个小单。这是参展的主要目的，因为维护老客人的同时，必须增加新客人。
2. 拜访老客人：无论是老客人来摊位上叙旧，还是去客人公司座谈，都是一种保持合作的好方法。平常再多的邮件往来也抵不上一个开怀的熊抱！“商道即人道！”
3. 展示新产品：展会是个很好的测试平台，推出新产品可以很好的试探市场反应，包括收集老客户的意见等等。最明显的例子就是IT行业和汽车行业，都是把最新产品放到展会上推出，以获得眼球效应。
4. 推广品牌：展会是业内人士集中的场合，适当的品牌推广非常有必要，比如入口处的大幅海报、主通道的悬挂广告、走廊的精品展示柜、论坛演讲、走秀等等。但目前，中国的展商多数以标摊为主，展会现场的营销推广涉及的很少，我相信未来会有，毕竟，只卖东西和做市场是两码事。
5. 证明自己的商业存在：很少有人注意这个因素，因为很多买家看到你第一次参展后，会接触，但不太会重点对待，待连续参加个3次后，你会被认为是稳定的、有市场策略的、有实力和诚意的供应商，而不是试探和投机性的参加一次展会就撤。这也正好印证了一个经验丰富的展商肺腑之言：“一个新展会，我能坚持参加3次，再没效果，我就取消。”
6. 考察市场：展会期间走访摊位，能获取最新技术、时尚等最新动态，了解同行，结识合作伙伴。展后不妨多停留几天，一来老客户可能拜访不完，二来看看当地的纺织服装市场，了解消费趋势，甚至跑到其他城市做调研。出国参展是辛苦的，反正是受累，不如多些收获。
7. 锻炼团队：参展对培养骨干是个很好的鼓励，有的企业只做网上B2B，缺乏展会的历练，外贸人员常常说想去展会但公司不批。对于有潜力的骨干，企业不持续投入去给他机会成长，他只会跑到你的竞争对手那里。
传统参展与网络行销
美国展览业研究中心出版的《展览会的力量》中统计表明，展会是出口商销售产品的重要途径。在各种营销方式中，贸易展会的成交额仅次于直销。而且，展会是出口商接触买家的重要渠道。90%的被调查采购商认为，展会是采购信息最重要的来源；有四分之三的买家在贸易展会上找到了新的供货商，超过四分之一的买家在展会上购买产品。
实物展会促进出口的巨大作用，吸引了众多中国出口企业，每年参加国内出口贸易展会的企业就有数万家。不仅如此，不少企业还走出国门，参加境外的贸易展会，仅在德国，1998年就有1,742位中国大陆参展商和1,164位香港参展商分别参加了该国举办的67个贸易展会和43个贸易展会。
国内实物展效果不佳
中国国内促进出口的贸易展会重要有广交会、昆交会、乌洽会、哈洽会和华交会。其中，除了广交会之外，多数都是90年代才发展起来的。展览规模和在国际国内的影响各不相同。
广交会是目前中国规模最大、覆盖面最广的出口商品交易会，创办于1956年，每年春秋两届。截至1999年春交会止，总成交量达到2,633亿美元。对各参展企业扩大出口的作用因企业而异。
石家庄市新华服装厂参加广交会已有10多年历史，每年春秋都不间断。该厂负责展会事务的何砚芳女士认为，广交会的价格偏高。他们每年从正规渠道分配得来三分之一个摊位，花费高达1.5万元。至于效果，何女士说：“只是偶尔接到小定单，并不很令人满意。”
据业内人士透露，广交会的价格屡屡攀升，标准摊位的费用有时竟炒到8万元的“天价”。究其原因，还是分配体制的问题。根据分配原则，必须年出口额要达到某个指标，才可能得到展位。这样就害苦了小型企业。如果他们想参加广交会，就要到别人手中去要。这样，到他们手中的展位，都是层层倒手，层层加价。因此，不少小企业被迫几家共用一个展位。
一些买家对广交会也表露出失望，他们认为其规模太大而组织欠佳，专业性不够，持续时间太长。Joy Enterprises公司的Alex C Shelton先生抱怨说，广交会越来越缺少新意。他说：“每次都是同样的商品，同样的厂家。买家去那里不是为了找寻新客户，而是跟老客户下定单”。他觉得，大多数买家更喜欢专业性较强的展会。
目前，国内其它地区的综合性出口商交会，如西南的昆交会、西北的乌洽会、东北的哈洽会、华东的华交会，在当地都有较大的影响，但其规模和成交额都远不能和广交会相提并论，当然价格要比广交会的便宜多了。据各相关组委会介绍，昆交会的标准展位平均费用大约为4,500-5,500元人民币，乌洽会是4,300-5,200，哈洽会是5,500-5,800。
境外实物展渐受青睐
到境外参展，直接把产品推销给国外客户，尤其是那些没来过中国的买家，这是中国出口商扩大出口的又一条重要途径。除了认识更多的潜在客户、对老客户进行回访之外，境外参展还能使中国出口商亲临现场接触国外同类产品，参与同行业研讨会，了解产品的发展趋势、质量标准，与同行建立广泛的联系。
目前，中国组织赴境外参展的目标地区主要是经济较为发达的地区，如德国、意大利、美国、澳大利亚和日本等地，另外中东的迪拜、北非的开罗及南非的约翰内斯堡等新兴市场的展会近年也吸引了很多中国商家。
出国参展时，工作人员的组成与培训
对于参展商而言，一次大型的国外展会就像一场战争，展台、展品、工作人员等几大重要因素无一答应疏漏。其中，参展人员的治理又是最为重要的环节之一。
展览工作的效果90%取决于展台人员的素质和努力。
1、 人员构成：销售人员、技术专家、后勤人员等。他们分别负责产品的推介、疑难问题的解答，展会现场的服务及治理工作等。参展人员的层次应挑选业务能力较强的与会人员。了解并把握公司产品的不同使用方法与专业知识并能运用解决问题。最好是带着笔记本电脑进行参展。
2、 展前培训：口头培训与书面资料相结合，除了让工作人员了解企业的优势，企业自身展品与竞争对手产品的细致了解，展会期间的宣传内容、宣传目的、展品状况外，还要包括展会礼仪的培训。
3、 公司的相关知识：所有参展人员均须了解一些有关公司历史、目标、组织、政策和程序的信息，这些背景知识有助于参展代表对公司产生理解和接受最高治理层的价值观，参展人员需明白如何工作，如何分工，系统如何运作，办事的程序及规则，不仅能自觉遵守，而且还能更好地向观众解释。
4、 现场组织协调：职责要明确，行动要统一。事先应有明确的分工表。
5、 聘请礼仪小姐作为前台，塑造的是企业形象，便还需要与公司人员协作互补，专业知识无法解答的，则由专业销售人员配合解答。
6、 工作人员的着装：统一的个性化的着装不仅代表着企业形象，而且还能带来别样的效果。同时，工作人员最好能佩戴企业胸牌，在着装上与观众的正装区分不是很明显时，胸牌会是一个很好的向导标识。
7、 展览知识与参展技巧：有关展览性质、分类、展览设计、展览实施，日程等。
8、 时间治理技巧：在工作的各个方面合理分配时间，尤其是参展、服务和行政工作之间的有效治理。
9、 知识产权与法律知识：在展览计划、实施、施工展出工作中必须遵守有关法规与规定，如：建筑法远见、技术设施法规、展台施工规定、贸易法规、商业法规、海关法规、保险规定、版权法规等。经过适当的培训，使参展人员可以减少其公司因为产品责任事故和虚假促销诉讼而曝光的机会。
只有把各方面细节做到做精，才能使参展效果无限放大，从现在开始，做个精致认真的中国参展商，在国际大舞台尽情展现自己的独特魅力，相信买家自然会被你的诚意打动，外贸订单必将源源不断～
参展是一种很好的营销方式
根据美国一家调查公司根据对美国公司参展情况的调查指出：无论一家公司的规模有多大，展会都为之提供一个很好的业务机会。
1、 低成本接触合作客户
公司要接触到合格的客户，参加展会是最有效的方式。根据展览调查公司的一项研究，展销会上的每一个参观者被接触到平均成本为177美元，而通过销售电话接触一个客户的平均成本为295美元。
2、 工作量少质量高
在展销会上接触到合格客户后，后继工作量较少。展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格的客户后，平均只需要给对方打0.8个电话就可以做成买卖。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要3.7个电话才能完成。根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究，客户因参观展销会而向展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。
3、 潜在客户
展览调查公司的研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话；88%为新的潜在客户，而且展销会还为参展带来高层次的访问者。对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
4、 竞争力优势
展览会为同行的竞争对手显自身提供了机会。通过训练有素的展台职员、积极的展前和展中的促销、引人入胜的展台设计以及严谨的展台跟进，参展公司的竞争力可以变得光芒四射。而且，展会的参观者还会利用这个机会比较各客参展商。因此，这是一个让参展商展示产品的优异功能的公开机会。
5、 节省时间
在三天的时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
6、 融洽客户关系
客户关系是许多公司的热门话题，展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。参展商可以用下列方式对客户表达谢意：热情的招待、一对一的晚餐、特殊的服务等。
7、 手把手教客户试用产品
销售人员携带产品在路上进行演示的机会恐怕不多。展览会是参展商为潜在客户测试产品的好地方。
8、竞争分析
展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，有关竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，参展商通过观察和倾听就可以了解很多。
9、 大多数展会（尤其大型展会）通常都吸引媒体的关注
利用媒体进行曝光可以成为参展商的优势。邀请重要的媒体记者访问展台是一项重要的工作。
10、 产品和服务市场调查
展览会提供了一个进行市场调查的极好机会。如果参展商正在考虑推出一款新产品或一种新服务，可以在展会上向参观者进行调配查，了解他们对价格、功能和赔偿以及基本上质量的要求
